...

Regulamin zamówień on-line

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem www.tanoshii.com.pl
Sprzedającym jest Tanoshii sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku 15-424, Lipowa 1. Zarejestrowany pod numerem NIP: 542-322-34-25, Regon 200650128 zwany także zamiennie "Usługodawcą".
Kontakt z Usługodawcą można uzyskać korzystając z adresu poczty elektronicznej: restauracja@tanoshii.com.pl 

 

 
§1 Definicje 

  1. Regulamin - niniejszy regulamin. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
  2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym regulaminie dokonuje Zamówienia w Sklepie Internetowym.
  3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, korzystający ze Sklepu Internetowego w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Usługodawca - podmiot świadczący usługi sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  5. Przedmiot transakcji - Towary wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu Internetowego.
  6. Towar – rzecz ruchoma, prezentowana w Sklepie Internetowym, której dotyczy Umowa Sprzedaży.
  7. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny, zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
  8. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.tanoshii.com.pl, za pośrednictwem którego Klient może złożyć Zamówienie.
  9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta określające jednoznacznie rodzaj i ilość Towarów, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
  10. System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego Rodzaju sieci urządzenia końcowego.

 
 

§2 Zasady ogólne 

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.tanoshii.com.pl
  2. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym przez Klienta jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie realizacji Zamówienia.
  3. Sklep internetowy TANOSHII prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
  4. W ramach wymagań technicznych niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca w celu realizacji zamówień, Klient powinien dysponować aktywnym kontem poczty elektronicznej (e-mail) oraz urządzeniem podłączonym do sieci Internet, spełniającym następujące minimalne wymagania techniczne:
    1. przeglądarka internetowa Internet explorer w wersji 9 lub nowszej.
    2. minimalna rozdzielczość ekranu 1024x768 pikseli.
  5. Klient zobowiązany jest do niedostarczania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujące przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich.

 
 

§3 Składanie zamówień 

  1. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych Tanoshii są cenami brutto podanymi w złotych polskich. Podane ceny nie obejmują kosztów dostawy, minimalna wartość zamówienia na dowóz wynosi 10,00 zł. Koszt dostawy na terenie miasta przy zamówieniu powyżej 50,00 zł - 0,00 zł, przy zamówieniu poniżej tej kwoty koszt dostawy to 15,00 zł doliczony do zamówienia.
  2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową.
  3. Zamówienia składane poprzez stronę internetową można składać od niedzieli do czwartku w godzinach od 12:00 do 21:45 oraz w piątek i sobotę w godzinach od 12:45 do 23:45 z wyjątkiem dni świątecznych, w których godziny otwarcia i zamówień on-line ustalane są na bieżąco.
  4. Zamówienie jest skuteczne, jeśli Klient prawidłowo wypełni formularz zamówienia i prawidłowo poda dane kontaktowe w tym dokładny adres, na który zamówienie ma być wysłane oraz numer telefonu i adres e-mail.
  5. W wypadku, gdy podane dane nie są kompletne, Sprzedający skontaktuje się z Klientem. Jeśli kontakt z Klientem nie będzie możliwy, Sprzedający ma prawo do anulowania Zamówienia.
  6. Klient w procesie składania zamówienia może wyrazić wolę otrzymania paragonu fiskalnego lub faktury VAT, która może zostać załączona do wysyłanego zamówienia lub przesłana drogą pocztową, na wskazany adres.
  7. W trakcie składania Zamówienia, Klient może wyrazić zgodę na umieszczenie danych osobowych w bazie danych Sklepu Internetowego Sprzedającego w celu ich przetwarzania w związku z realizacją Zamówienia. W wypadku udzielenia zgody, Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
  8. Klient może skorzystać z opcji zapamiętania jego danych przez system w celu ułatwienia procesu składania kolejnego Zamówienia. W tym celu Klient powinien podać login i hasło, niezbędne do uzyskania dostępu do swojego konta. Login Klienta to podany przez niego adres e-mail. Hasło jest ciągiem znaków ustalanych przez Klienta. Hasło Klienta nie jest znane Sprzedającemu i Klient ma obowiązek zachowania go w tajemnicy i chronienia przed niepowołanym dostępem osób trzecich.
  9. Po złożeniu przez Klienta skutecznego zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź ze sklepu potwierdzającą złożenie zamówienia, w celu dokończenia zamówienia należy postępować zgodnie z otrzymanymi instrukcjami w e-mailu.
  10. Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia pokrywa się z momentem dokonania zamówienia w przypadku płatności kartą lub wyborem opcji płatności przy odbiorze gotówką.

 
 

§4 Koszty dostawy 

  1. Zamówienie jest wysłane pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Restauracja poinformuje Klienta niezwłocznie o nieprawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia, który uniemożliwia dokonanie wysyłki lub może ją opóźnić.
  2. Zamówienie jest dostarczane przez wewnętrznego kierowcę TANOSHII. Opłata za dostarczenie zamówienia poniżej 50,00 zł wynosi 15,00 zł, zaś zamówienia na wartość powyżej 50,00 zł są zwolnione z opłaty za dowóz (w granicach administracyjnych miasta Białegostoku).
    Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówienia w restauracji Tanoshii. Do każdego zamówienia na wynos lub dowóz automatycznie jest doliczany koszt opakowań, małe opakowanie kosztuje 1,00 zł, duże 2,00 zł.
    O ilości potrzebnych opakowań decyduje pracownik który pakuje zamówienie, zawsze jest to optymalna ilość do danego zamówienia.
  3. Klient jest obciążany kosztami dostawy które przy zamówieniu o wartości mniejszej, niż 50,00 zł wynoszą na terenie Miasta 15,00 zł.
    Jeśli zamówienie na dowóz jest złożone do 10 km poza granicami administracyjnymi miasta Białystok, koszt dowozu wynosi 15,00 zł, niezależnie od wartości zamówienia.

 
 

§5 Płatności 

  1. Na każde sprzedane zamówienie wystawiamy paragon lub fakturę VAT.
  2. Płatność za zamówienie może nastąpić przy odbiorze towaru za pomocą gotówki lub karty płatniczej.

 
 

§6 Postępowanie reklamacyjne 

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu lub aplikacji użytkownik może zgłaszać na adres e-mail lub w formie pisemnej na adres ul. Lipowa 1, 15-424 Białystok. Reklamacja powinna zawierać co najmniej adres e-mail użytkownika oraz dokładny opis stanu faktycznego: restauracja@tanoshii.com.pl
  2. Reklamacje zostaną rozpatrzone niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 7 dni roboczych. Użytkownik zostanie poinformowany o swojej reklamacji poprzez e-mail lub listownie.

 
 

§7 Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych 

  1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez klientów sklepu internetowego w związku z zakupami jest Firma administrująca sklep online Bxpress Sp. z o.o., ul. Lipowa 29 15-424, Białystok.
  2. Dane osobowe wykorzystywane są w celu realizacji umów sprzedaży, w zawiązku z tym mogą być przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za dostawę zamówień do klienta. Klienci mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich poprawiania. Dane są przekazywane dobrowolnie.
  3. Informacja o metodach i środkach technicznych służących wykrywaniu i korygowaniu błędów we wprowadzanych danych:
    1. W trakcie składania Zamówienia, do momentu naciśnięcia przycisku "Złóż zamówienie" Klienci posiadający konto w Sklepie internetowym mają możliwość samodzielnego korygowania wprowadzonych danych poprzez edycję profilu konta.
    2. Weryfikacji danych lub korekty Zamówienia można dokonać także telefonicznie na numer 85 744 54 64.
    3. Klient ma możliwość zmiany danych wprowadzonych podczas tworzenia Konta w każdym czasie w ramach udostępnionych opcji.
  4. Treść zawieranej umowy jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie teleinformatycznym Usługodawcy oraz udostępniana na każde żądanie Klienta.

 
 

§8 Postanowienia końcowe 

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 nr 22 poz. 271 ze zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002 nr 141 poz. 1176 ze zm.), ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.).
  2. Spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Sklepem a Klientami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. nr 43 poz. 296 ze. zm.).

 
 

Data opublikowania regulaminu: 10.11.2014 r. 

Przejdź do zamówień on-line! 

Tanoshii poleca
  • Napoje
    American Long:
    7,00 zł/szt
  • Nigiri
    Tara NEW!: z dorszem
    13,00 zł/2szt
  • Napoje
    Matcha Latte:
    10,00
  • Turbo De Lux
    Torch roll (Najpopularniejsza!): krewetki w tempurze, tuńczyk, łosoś, awokado, pikantne sosy
    41,00 zł/8szt
  • Napoje
    Herbata czerwona korzenna: Mały dzbanek 8zł, Duży dzbanek 12zł
    8,00 mały dzbanek
  • Napoje
    Cappucino:
    9,00 zł/szt
  • Desery
    Beza : z kremem kokosowym i wiśniami
    16,00 zł/porcja
  • Napoje
    Herbata japońska zielona : Mały dzbanek 8zł, duży dzbanek 12zł - sencha - z kwiatem wiśni - z kwiatem jaśminu - z prażonym ryżem
    8,00 mały dzbanek
  • Futo maki
    Unagi futo maki: z pieczonym węgorzem, sałatą i ogórkiem, na słodko
    28,00 zł/6szt
Newsletter Tanoshii
Odwiedź Tanoshii
O nas   |   Wydarzenia   |   Menu   |   Galerie   |   Ciekawostki   |   Współpraca   |   Kontakt   |   Zamówienia on-line   |   Zapytania
~ copyright © 2012-2017 Tanoshii ~ site by AlterStudio ~ all rights reserved ~ 184856 / 81 / 10 ~